為深入貫徹落實(shí)“市場(chǎng)監(jiān)管效能提升年”活動(dòng)部署要求,臨夏州食品檢驗(yàn)檢測(cè)中心堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,以提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力為核心,以服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管和保障民生安全為宗旨,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作提質(zhì)增效,尤其在拓展服務(wù)領(lǐng)域、加強(qiáng)技術(shù)支撐方面取得新進(jìn)展,室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)能力的建設(shè)與應(yīng)用便是其中的一項(xiàng)重要實(shí)踐。
一、 強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),明確提質(zhì)增效路徑
中心深刻認(rèn)識(shí)到,檢驗(yàn)檢測(cè)工作是市場(chǎng)監(jiān)管的“眼睛”和“哨兵”,其效能直接關(guān)系到監(jiān)管的科學(xué)性與權(quán)威性。圍繞“效能提升年”主題,中心成立了專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,系統(tǒng)梳理了在人員素質(zhì)、設(shè)備配置、流程管理、報(bào)告時(shí)效、服務(wù)范圍等方面存在的短板與潛力。制定了詳細(xì)的《效能提升實(shí)施方案》,明確了“夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展領(lǐng)域、優(yōu)化流程、強(qiáng)化應(yīng)用”的總體思路,將提升檢驗(yàn)檢測(cè)的精準(zhǔn)性、時(shí)效性、覆蓋面和貢獻(xiàn)度作為核心目標(biāo),為全年工作指明了方向。
二、 苦練內(nèi)功,夯實(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)根基
- 人才隊(duì)伍建設(shè):實(shí)施“技術(shù)骨干培養(yǎng)計(jì)劃”和“全員技能提升工程”,通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”專(zhuān)家授課、“走出去”交流學(xué)習(xí)、內(nèi)部比武練兵等多種形式,持續(xù)提升檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)操能力。尤其注重培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,以適應(yīng)不斷變化的檢測(cè)需求。
- 設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)更新:積極爭(zhēng)取資金支持,對(duì)關(guān)鍵儀器設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代和升級(jí)維護(hù),確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)。緊跟國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)查新和方法驗(yàn)證,保證檢測(cè)依據(jù)的科學(xué)性與前沿性。
- 質(zhì)量管理體系運(yùn)行:嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化從樣品受理、制備、檢測(cè)到報(bào)告出具的全過(guò)程質(zhì)量控制。定期開(kāi)展內(nèi)部審核、管理評(píng)審和能力驗(yàn)證,確保出具的每一份檢測(cè)數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確、可靠、可追溯。
三、 拓展服務(wù)領(lǐng)域,賦能多元市場(chǎng)監(jiān)管
在鞏固和深化食品、農(nóng)產(chǎn)品等傳統(tǒng)領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測(cè)優(yōu)勢(shì)的中心積極響應(yīng)社會(huì)關(guān)切和市場(chǎng)新需求,審慎穩(wěn)健地拓展服務(wù)范圍。室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)便是中心聚焦民生熱點(diǎn)、服務(wù)健康生活、賦能相關(guān)行業(yè)監(jiān)管而重點(diǎn)培育的新能力。
- 能力建設(shè):中心抽調(diào)技術(shù)骨干,組建了室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)專(zhuān)業(yè)小組,投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了甲醛檢測(cè)儀、氡檢測(cè)儀、氣相色譜儀、分光光度計(jì)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備。組織人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握了GB/T 18883《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),順利通過(guò)了相關(guān)項(xiàng)目的資質(zhì)認(rèn)定擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審,具備了向社會(huì)出具室內(nèi)空氣中甲醛、苯、甲苯、二甲苯、總揮發(fā)性有機(jī)物(TVOC)、氡等關(guān)鍵指標(biāo)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的能力。
- 服務(wù)實(shí)踐:此項(xiàng)能力的建立,使得中心能夠?yàn)樾陆ā⒏慕ǖ墓矆?chǎng)所(如學(xué)校、幼兒園、辦公場(chǎng)所)、新裝修的居民住宅以及消費(fèi)者關(guān)心的室內(nèi)環(huán)境問(wèn)題提供科學(xué)的檢測(cè)服務(wù)。這不僅直接回應(yīng)了公眾對(duì)健康居住環(huán)境的訴求,也為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理相關(guān)投訴舉報(bào)、開(kāi)展裝飾裝修材料質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為提供了有力的技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)檢測(cè)工作從傳統(tǒng)食品安全領(lǐng)域向“大健康、大民生”領(lǐng)域的有效延伸。
四、 優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)響應(yīng)效能
針對(duì)以往工作中可能存在的環(huán)節(jié)銜接不暢、報(bào)告周期較長(zhǎng)等問(wèn)題,中心大力推行流程再造。
- 簡(jiǎn)化流程:優(yōu)化樣品受理、任務(wù)分配、檢測(cè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),推行“一站式”服務(wù),減少客戶(hù)奔波。
- 壓縮時(shí)限:在保證質(zhì)量的前提下,通過(guò)合理調(diào)度、并行作業(yè)、應(yīng)用信息化手段等方式,努力壓縮常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目的報(bào)告出具時(shí)間。對(duì)于應(yīng)急抽檢、投訴舉報(bào)等緊急任務(wù),開(kāi)辟“綠色通道”,優(yōu)先處理,快速響應(yīng)。
- 智慧賦能:積極探索實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)的深化應(yīng)用,推動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、報(bào)告模板自動(dòng)化生成,減少人為誤差,提高工作效率。
五、 強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,凸顯技術(shù)支撐價(jià)值
中心牢固樹(shù)立“檢為所用”的理念,不僅追求“檢得出、檢得準(zhǔn)”,更注重“用得好”。
- 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:加強(qiáng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的匯總分析與研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性、苗頭性的安全風(fēng)險(xiǎn),形成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,為監(jiān)管部門(mén)實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管、靶向抽檢提供前瞻性建議。
- 監(jiān)管聯(lián)動(dòng):緊密配合市場(chǎng)監(jiān)管各業(yè)務(wù)科室及基層監(jiān)管所,為其行政執(zhí)法、專(zhuān)項(xiàng)整治、案件查辦提供及時(shí)、權(quán)威的技術(shù)鑒定支持,讓檢測(cè)報(bào)告成為監(jiān)管執(zhí)法的“鐵證”。
- 科普服務(wù):利用檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制作通俗易懂的科普材料,通過(guò)多種渠道向公眾宣傳食品安全、室內(nèi)環(huán)境污染等方面的知識(shí),提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)和自我防護(hù)能力。
臨夏州食品檢驗(yàn)檢測(cè)中心通過(guò)聚焦“市場(chǎng)監(jiān)管效能提升年”活動(dòng),以室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)等新能力建設(shè)為切入點(diǎn),全方位推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作邁上新臺(tái)階。下一步,中心將繼續(xù)堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針,不斷深化改革,強(qiáng)化能力,優(yōu)化服務(wù),努力建設(shè)成為讓政府放心、讓群眾滿(mǎn)意、讓社會(huì)信賴(lài)的綜合性檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu),為護(hù)航全州人民群眾“舌尖上的安全”和“居住環(huán)境的健康”,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的技術(shù)力量。